Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Шанин Никита Владиславович (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Договор считается заключённым с момента оформления заказа на сайте hoopcoffee.ru (далее — «Сайт») и его оплаты Покупателем.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты и принимает их в полном объёме (акцепт).
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар (воронки для заваривания кофе, фильтры, кофе в зёрнах и сопутствующие товары), представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
Характеристики, изображения и цена товара указываются на соответствующей странице Сайта. Изображения носят информационный характер и могут незначительно отличаться от внешнего вида товара.
Доставка осуществляется в пункты выдачи заказов Ozon (ПВЗ) на территории Российской Федерации. Стоимость и сроки доставки отображаются при оформлении заказа. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента получения товара в пункте выдачи.
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если в момент доставки товара информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.
Не подлежит возврату и обмену товар надлежащего качества, товарный вид и потребительские свойства которого не сохранены, в том числе со следами использования. К таким товарам относятся, в частности:
При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Расходы по возврату товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования.
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензии Покупателя направляются Продавцу по адресу электронной почты, указанному в реквизитах. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента её получения. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством РФ.
Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных или нарушения им условий эксплуатации товара.